ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว 8lots สำหรับสมาชิกไทย

8lots ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
8lots

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 8lots ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ https://8lots.im ทุกคนเข้าใจถึงวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล การใช้งาน ไปจนถึงการเปิดเผยและการลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น

8lots ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รับรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปใช้อย่างไรและเพื่อวัตถุประสงค์ใด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ 8lots รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม

2ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวม

8lots เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) บังคับ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติการทำรายการ บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, ประเภทเกมที่เล่น อัตโนมัติ
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
ข้อมูลพฤติกรรม หน้าที่เยี่ยมชม, การคลิก, ระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม อัตโนมัติ

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

3วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

8lots เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารประจำตัวที่คุณส่งมาเพื่อการตรวจสอบก่อนถอนเงิน หรือตามที่กฎหมายกำหนด
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งาน เช่น IP Address และประวัติการเดิมพัน
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานที่เก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการสนทนาผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
  • แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารพาณิชย์ เพื่อยืนยันการทำรายการ

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

8lots ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำไปใช้เกินขอบเขตที่ได้รับความยินยอม ได้แก่

  • การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบ
  • การดำเนินการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบรายการทางการเงิน และป้องกันการทุจริต
  • การให้บริการเดิมพัน ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอล คาสิโนสด สล็อต อีสปอร์ต ไก่ชน หรือเสือมังกร
  • การส่งการแจ้งเตือน ข่าวสารโปรโมชัน และข้อมูลสิทธิพิเศษที่คุณเลือกรับ
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ของแพลตฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และความต้องการของหน่วยงานกำกับดูแล
  • การตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
  • การให้การสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

8lots จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

5การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

8lots อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย, TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการทางการเงินที่คุณร้องขอ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการระบบเซิร์ฟเวอร์ การวิเคราะห์ข้อมูล และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการ Live Casino ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินการเกมและตรวจสอบผลลัพธ์
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานรัฐ: เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ผูกมัด 8lots ต้องเปิดเผยข้อมูล
  • ที่ปรึกษาวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี และผู้ตรวจสอบบัญชี ภายใต้ข้อผูกพันด้านการรักษาความลับที่เข้มงวด

ในทุกกรณี เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากับ 8lots

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

8lots ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ OTP และการยืนยันทางโทรศัพท์เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): เฝ้าระวังและสกัดกั้นภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลหลายชั้น: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย
  • การเข้าถึงแบบจำกัดสิทธิ์: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: ทีม IT Security ภายนอกดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำทุกปี

แม้เราจะใช้มาตรการสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

8lots ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น การเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัยของเซสชัน, การตั้งค่าพื้นฐาน เซสชัน
คุกกี้การตั้งค่า จดจำภาษา, สกุลเงิน, และการตั้งค่าที่ผู้ใช้เลือก 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม 6 เดือน
คุกกี้การตลาด แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของคุณ 90 วัน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

8ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

8lots เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลทางการเงินและบันทึกการทำรายการ: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม: เก็บ 3 ปีนับจากวันที่เกิดรายการ
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้ในการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดขั้นต่ำ หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือในกรณีที่เป็นไปได้ เราจะทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของได้

9สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 8lots ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 8lots เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

คุณสามารถขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง หรือการประมวลผลบางประเภท

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 8lots ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@8lots.im เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือบริการคลาวด์ระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว 8lots ดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานในประเทศไทย โดย

  • ใช้สัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
  • กำหนดเงื่อนไขและข้อผูกมัดด้านความปลอดภัยแก่ผู้ให้บริการต่างประเทศทุกราย

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

8lots ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้

  • ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ https://8lots.im
  • การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
  • ป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ

การใช้บริการของ 8lots ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

12ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 8lots ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • อีเมล: support@8lots.im

เราจะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดในการใช้บริการ โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และสำหรับแนวทางการเล่นที่มีความรับผิดชอบ โปรดเยี่ยมชม การเล่นอย่างรับผิดชอบ

มาตรฐานที่เราให้คำมั่น

8lots ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัสระดับสูง

SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่วนตัวรั่วไหลออกไป

การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด

พนักงานแต่ละคนเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น ระบบ Role-Based Access Control ทำงานอยู่ตลอด 24 ชั่วโมง

ตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระทำการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่ทุกปีเพื่อให้มั่นใจว่าระบบแข็งแกร่งอยู่เสมอ

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

8lots ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีเหตุผิดปกติ

ระบบตรวจจับความผิดปกติอัตโนมัติจะแจ้งเตือนคุณทันทีหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ 8lots ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

8lots

ความไว้วางใจที่สมาชิกมอบให้

ข้อมูลของคุณคือความไว้ใจที่เราต้องรักษา

ที่ 8lots เราตระหนักดีว่าการที่สมาชิกเลือกใช้บริการกับเรา หมายความว่าคุณมอบความไว้วางใจในข้อมูลส่วนตัวให้กับเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจึงไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน

เราพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ลงทุนในเทคโนโลยีล่าสุด และฝึกอบรมทีมงานให้เข้าใจความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในทุกขั้นตอนการทำงาน

สมาชิก 8lots สามารถเดิมพันได้อย่างสบายใจ รู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุด

เริ่มต้นกับ 8lots วันนี้

สมัครสมาชิกและเดิมพันได้อย่างปลอดภัย

8lots พร้อมให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่ครบครัน ทั้งแทงบอล คาสิโน สล็อต อีสปอร์ต และไก่ชน ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงและการคุ้มครองข้อมูลที่คุณไว้วางใจได้